Retningslinjer for frakt

Levering
Levering er skjedd når kjøperen, eller hens representant, har overtatt varene.
Hvis ikke leveringstidspunkt fremgår av bestillingsløsningen, skal selgeren levere varen til kjøper uten unødig opphold og senest 30 dager etter bestillingen fra kunden. Varen skal leveres hos kjøperen med mindre annet er særskilt avtalt mellom partene.

Les mer om lokal pick-up i Stavanger.

Retur
For å kunne returnere et produkt må du sende en mail til hei@prydbrodering.com med kvittering eller ordrenummer på kjøpet. 

Kjøper er selv ansvarlig for å betale for fraktkostnader for retur av varer. Fraktkostnadene refunderes heller ikke. Om varen skal returneres eller byttes fordi den inneholder feil eller mangler, så dekker Pryd returen og kjøper får tilsendt returetikett. Ikke send varer i retur uten å ha avtalt det og fått riktig returadresse, og oppgi alltid din adresse på returen.